Чехол весь какой-то кривой! Хуже чем китайские чехлы!!!
Некоторые уголки все равно не пропечатались и остались белыми!!!!!!
Уровень сервиса, даже не знаю, что сказать - позвонила девушка, сказала, что чехол будет готов "завтра после 3х" и можно забрать! Приехала я значит в офис за заказом, а там молодой человек не может его найти, далее - я сижу и жду пока при мне напечатают новый чехол, но в процессе что-то пошло не так и работники испортили два чехла! После чего молодой человек (не помню как его зовут) предложил мне решить проблему с помощью бесплатной доставки! Что немного улучшило впечатление, но когда курьер на следующий день привез кривой чехол с не пропечатанными уголками, впечатление снова испортилось! Лучший работник вашей компании - это курьер! отлично справляется со своими должностными обязанностями! а все остальные оставляют желать лучшего...
Ответ printio
Татьяна, благодарим вас за то, что нашли время и написали нам! Приносим вам наши извинения за потраченное время и нервы. К сожалению, мы не застрахованы от сбоев на производстве, но вам не должны были привозить бракованный чехол. Допускается совсем небольшая непропечтака по краям, так как технология производства не позволяет с точностью до мм выровнять края. Если полосы более мм, то это явный брак и вы вправе отказаться от заказа и вернуть за него денежные средства. Лучшему курьеру дадим премию за отличную работу и обязательно разберем данную ситуацию, чтобы такого больше не повторялось.
Галина, на ваш электронный адрес пришло письмо с уведомлением о низком разрешении через 10 минут с начала рабочего дня, письмо отправили потому что не дозвонились до вас.
Наш график работы с 10.00 до 20.00, ваш заказ был оформлен после 22.00
Спасибо, вам за ваш отзыв.
Мы стараемся и стремимся сделать наш сервис лучше.
Галина, на ваш электронный адрес пришло письмо с уведомлением о низком разрешении через 10 минут с начала рабочего дня, письмо отправили потому что не дозвонились до вас.
Наш график работы с 10.00 до 20.00, ваш заказ был оформлен после 22.00
Спасибо, вам за ваш отзыв.
Мы стараемся и стремимся сделать наш сервис лучше.