Большое спасибо! Сегодня получила заказ - две подушки с собственными фото - пришел даже раньше срока, что очень порадовало! Качество хорошее! Всем довольна, спасибо вам за сервис!
Большое спасибо! Сегодня получила заказ - две подушки с собственными фото - пришел даже раньше срока, что очень порадовало! Качество хорошее! Всем довольна, спасибо вам за сервис!
Мы несколько раз за день отменяли заказ, возобновляли, объединяли несколько разных в один.. Морочили Принтио голову как могли. Да ещё и доставку просили "кровь из носу уже вчера надо".
Команда Принтио - молодцы! Выдержали нас, с пониманием отнеслись, отлично справились с работой.
Спасибо!
Ответ printio
Людмила, мы всегда стараемся делать все возможное.
Наша работа всегда должна выполнена на отлично, что мы и стараемся делать.
Мы несколько раз за день отменяли заказ, возобновляли, объединяли несколько разных в один.. Морочили Принтио голову как могли. Да ещё и доставку просили "кровь из носу уже вчера надо".
Команда Принтио - молодцы! Выдержали нас, с пониманием отнеслись, отлично справились с работой.
Спасибо!
Ответ printio
Людмила, мы всегда стараемся делать все возможное.
Наша работа всегда должна выполнена на отлично, что мы и стараемся делать.
Чехол весь какой-то кривой! Хуже чем китайские чехлы!!!
Некоторые уголки все равно не пропечатались и остались белыми!!!!!!
Уровень сервиса, даже не знаю, что сказать - позвонила девушка, сказала, что чехол будет готов "завтра после 3х" и можно забрать! Приехала я значит в офис за заказом, а там молодой человек не может его найти, далее - я сижу и жду пока при мне напечатают новый чехол, но в процессе что-то пошло не так и работники испортили два чехла! После чего молодой человек (не помню как его зовут) предложил мне решить проблему с помощью бесплатной доставки! Что немного улучшило впечатление, но когда курьер на следующий день привез кривой чехол с не пропечатанными уголками, впечатление снова испортилось! Лучший работник вашей компании - это курьер! отлично справляется со своими должностными обязанностями! а все остальные оставляют желать лучшего...
Ответ printio
Татьяна, благодарим вас за то, что нашли время и написали нам! Приносим вам наши извинения за потраченное время и нервы. К сожалению, мы не застрахованы от сбоев на производстве, но вам не должны были привозить бракованный чехол. Допускается совсем небольшая непропечтака по краям, так как технология производства не позволяет с точностью до мм выровнять края. Если полосы более мм, то это явный брак и вы вправе отказаться от заказа и вернуть за него денежные средства. Лучшему курьеру дадим премию за отличную работу и обязательно разберем данную ситуацию, чтобы такого больше не повторялось.