Отвратительно исполнили заказ! Надпись на футболках размерами совершенно не соответствует моему эскизу! Мою компактную надпись сделали огромной, растянули по всей футболке. 5 футболок стоимостью 4.000 рублей, которые я готовила как подарок на Новый Год для моих близких друзей-коллег, ИСПОРТИЛИ. И это при том что в день, когда заказ уже должен был быть готов - он не был готов!, позвонили в день выдачи заказа и сообщили что нет футболок нужного размера. Ок, согласилась заменить размер. Но исполнение заказа уже настолько затягивалось что я не могла второй раз за ним приезжать, доставку Printio не мог мне сделать. И мне пришлось вызвать курьера из другой службы доставки за 500 руб. И вот курьер привез заказ - который не соответствует эскизам и переделать эти подарки до Нового Года уже совершенно не возможно успеть. Обидно нет слов!!!
Ответ printio
Оксана, примите, пожалуйста, наши извинения за неоправданные ожидания. К сожалению, визуально на производстве не всегда понятно какого именно размера печатать принт. Изображение скачивают и в том же размере наносят на футболку. Если вы видите свой дизайн как-то по другому, то лучшим выходом в данном случае будет, если вы напишите комментарий к заказу и укажите какого именно размера выставить принт.
Хотели бы немного скрасить ваше разочарование. Мы дарим вам купон на скидку. Чтобы ее получить просто введите номер вашего предыдущего заказа в поле "Код купона" и сумма пересчитается.
Отвратительно исполнили заказ! Надпись на футболках размерами совершенно не соответствует моему эскизу! Мою компактную надпись сделали огромной, растянули по всей футболке. 5 футболок стоимостью 4.000 рублей, которые я готовила как подарок на Новый Год для моих близких друзей-коллег, ИСПОРТИЛИ. И это при том что в день, когда заказ уже должен был быть готов - он не был готов!, позвонили в день выдачи заказа и сообщили что нет футболок нужного размера. Ок, согласилась заменить размер. Но исполнение заказа уже настолько затягивалось что я не могла второй раз за ним приезжать, доставку Printio не мог мне сделать. И мне пришлось вызвать курьера из другой службы доставки за 500 руб. И вот курьер привез заказ - который не соответствует эскизам и переделать эти подарки до Нового Года уже совершенно не возможно успеть. Обидно нет слов!!!
Ответ printio
Оксана, примите, пожалуйста, наши извинения за неоправданные ожидания. К сожалению, визуально на производстве не всегда понятно какого именно размера печатать принт. Изображение скачивают и в том же размере наносят на футболку. Если вы видите свой дизайн как-то по другому, то лучшим выходом в данном случае будет, если вы напишите комментарий к заказу и укажите какого именно размера выставить принт.
Хотели бы немного скрасить ваше разочарование. Мы дарим вам купон на скидку. Чтобы ее получить просто введите номер вашего предыдущего заказа в поле "Код купона" и сумма пересчитается.
Сергей, к сожалению, через робокассу заблокирован возврат на эту же карту. Напишите, пожалуйста, ваши реквизиты, мы переведем денежные средства вручную. Примите, пожалуйста, наши извинения за задержку!