На напечатанном изображении граница белого и черного местами размыта и на белом грязные разводы черной краски - не катастрофично, но неприятно (из-за этого мне стыдно включать эту футболку в новогодний сюрприз, как я планировала). При выдаче меня уверили, что эта "грязь" отстирается, что вызвало сомнения, но я все-таки попробовала - нет, ничего не отстиралось. Это не брак?
По уровню сервиса: было бы гораздо удобнее в письме с подтверждением заказа получать планируемую дату его выполнения и какую-то информацию для понимания дальнейшего развития событий, связанных с заказом: позвонят/напишут ли мне, когда будет готово, или нужно самостоятельно проверять статус на сайте (что не очень удобно) и приезжать, например, на выдачу (при самовывозе), как только статус получит значение "готов".
Ответ printio
Оксана, благодарим вас за отзыв! Мы учтем все ваши замечания в нашей дальнейшей работе. Заказ готовы переделать в кратчайшие сроки.
На напечатанном изображении граница белого и черного местами размыта и на белом грязные разводы черной краски - не катастрофично, но неприятно (из-за этого мне стыдно включать эту футболку в новогодний сюрприз, как я планировала). При выдаче меня уверили, что эта "грязь" отстирается, что вызвало сомнения, но я все-таки попробовала - нет, ничего не отстиралось. Это не брак?
По уровню сервиса: было бы гораздо удобнее в письме с подтверждением заказа получать планируемую дату его выполнения и какую-то информацию для понимания дальнейшего развития событий, связанных с заказом: позвонят/напишут ли мне, когда будет готово, или нужно самостоятельно проверять статус на сайте (что не очень удобно) и приезжать, например, на выдачу (при самовывозе), как только статус получит значение "готов".
Ответ printio
Оксана, благодарим вас за отзыв! Мы учтем все ваши замечания в нашей дальнейшей работе. Заказ готовы переделать в кратчайшие сроки.