1000 символов? Ок. Заказал в подарок типовую футболку. Про качество товара и печати ничего сказать не могу, не разбираюсь, пусть будет 4 из 5. Сервис : заказал в среду в 10:30 утра с самовывозом, через 30 мин. узнал, что готово будет утром в пятницу. Пятница, день, я в головном офисе, заказ ещё не готов. Предлагают привезти в субботу и бесплатно, соглашаюсь. Суббота, день, привезли, радуюсь, думаю как обыграть для именника задержку части подарка , размышляю об смс информировании клиентов о статусе заказа...
Ответ printio
Андрей, обязательно учтем ваши пожелания. Мы работаем над смс-уведомлениями о статусе заказа, но есть некоторые технические моменты, которые необходимо решить. Благодарим вас за отзыв!
1000 символов? Ок. Заказал в подарок типовую футболку. Про качество товара и печати ничего сказать не могу, не разбираюсь, пусть будет 4 из 5. Сервис : заказал в среду в 10:30 утра с самовывозом, через 30 мин. узнал, что готово будет утром в пятницу. Пятница, день, я в головном офисе, заказ ещё не готов. Предлагают привезти в субботу и бесплатно, соглашаюсь. Суббота, день, привезли, радуюсь, думаю как обыграть для именника задержку части подарка , размышляю об смс информировании клиентов о статусе заказа...
Ответ printio
Андрей, обязательно учтем ваши пожелания. Мы работаем над смс-уведомлениями о статусе заказа, но есть некоторые технические моменты, которые необходимо решить. Благодарим вас за отзыв!
Фотографии в реальности на футболке меньше и темнее, чем на макете. Плакат оказался просто фотографией, да еще и помяли его. Немного разочарована.
Ответ printio
Марина, благодарим вас за отзыв! Если курьер привез вам мятый плакат, готовы заменить в кратчайшие сроки. Напишите нам, пожалуйста, актуальна ли для вас перепечатка?
Фотографии в реальности на футболке меньше и темнее, чем на макете. Плакат оказался просто фотографией, да еще и помяли его. Немного разочарована.
Ответ printio
Марина, благодарим вас за отзыв! Если курьер привез вам мятый плакат, готовы заменить в кратчайшие сроки. Напишите нам, пожалуйста, актуальна ли для вас перепечатка?
Сам товар выполнен качественно. Материалы использованы хорошие. В паре мест торчали нитки, что несущественно.
Качество печати - изображение оказалось не настолько ярким, как писали на сайте. Но оно и понятно, печатать желтым на золотом...
По уровню сервиса - хотел сделать своей невесте небольшой подарок перед свадьбой в строго определённый день, не доставили. Сделал заказ 14.07.2015 с расчетом получить его 16.07.2015 (так как на сайте уверяют, что печать и доставка за 1 день), в итоге получил 20.07.2015.
Звонил сам 2 раза, узнавал, на каком этапе формирование заказа...
Подарок был уже не совсем нужен, но отказываться от заказа не стал. Обидно, но не смертельно.
К курьеру претензий нет, парень молодец.
Ответ printio
Иван, приносим вам наши извинения за задержку. По техническим причинам ваш заказ не был выполнен в срок. Будем стараться минимизировать такие ситуации. Благодарим вас за отзыв!
Сам товар выполнен качественно. Материалы использованы хорошие. В паре мест торчали нитки, что несущественно.
Качество печати - изображение оказалось не настолько ярким, как писали на сайте. Но оно и понятно, печатать желтым на золотом...
По уровню сервиса - хотел сделать своей невесте небольшой подарок перед свадьбой в строго определённый день, не доставили. Сделал заказ 14.07.2015 с расчетом получить его 16.07.2015 (так как на сайте уверяют, что печать и доставка за 1 день), в итоге получил 20.07.2015.
Звонил сам 2 раза, узнавал, на каком этапе формирование заказа...
Подарок был уже не совсем нужен, но отказываться от заказа не стал. Обидно, но не смертельно.
К курьеру претензий нет, парень молодец.
Ответ printio
Иван, приносим вам наши извинения за задержку. По техническим причинам ваш заказ не был выполнен в срок. Будем стараться минимизировать такие ситуации. Благодарим вас за отзыв!