Отзывы о компании
Качество товара
94%
Качество печати
92%
Уровень сервиса
92%
Отзывы о Printio.ru (37035)
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 3Заказала на Printio фотохолст в раме. После оформления заказа мне перезвонил менеджер и сообщил, что в среду после двух часов я могу забрать готовое изделие. В среду я позвонила и оказалось, что мой заказ еще не готов. С тем же вопросом я позвонила и в пятницу, но и тогда заказ готов не был. Я возмутилась и стала выяснять, с чем связана такая задержка. Оказалось, что была какая-то проблема на производстве (что-то со светом связанное), в связи с чем оно было приостановлено. Неприятно, что об этом не оповестили заранее. Да и манеру общения менеджера нельзя назвать вежливой. В результате удалось договориться о бесплатной доставке в качестве компенсации задержки. Сам фотохолст хорошего качества, изображение четкое и яркое. Рамка тоже симпатичная, но углы немного неровные. В целом самим изделием довольна, а в плане сервиса - есть куда расти. Хочется надеяться, что все эти моменты исправятся. Удачи Вам!
Ответ printio
Вероника, приносим вам наши извинения за задержку! Обязательно учтем ваши замечания!Отзыв от клиента Вероника, 19 июля 2015
В заказе: холсты 40x55
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 3Заказала на Printio фотохолст в раме. После оформления заказа мне перезвонил менеджер и сообщил, что в среду после двух часов я могу забрать готовое изделие. В среду я позвонила и оказалось, что мой заказ еще не готов. С тем же вопросом я позвонила и в пятницу, но и тогда заказ готов не был. Я возмутилась и стала выяснять, с чем связана такая задержка. Оказалось, что была какая-то проблема на производстве (что-то со светом связанное), в связи с чем оно было приостановлено. Неприятно, что об этом не оповестили заранее. Да и манеру общения менеджера нельзя назвать вежливой. В результате удалось договориться о бесплатной доставке в качестве компенсации задержки. Сам фотохолст хорошего качества, изображение четкое и яркое. Рамка тоже симпатичная, но углы немного неровные. В целом самим изделием довольна, а в плане сервиса - есть куда расти. Хочется надеяться, что все эти моменты исправятся. Удачи Вам!
Ответ printio
Вероника, приносим вам наши извинения за задержку! Обязательно учтем ваши замечания!Отзыв от клиента Вероника, 19 июля 2015
В заказе: холсты 40x55
-
Качество товара 5Качество печати 4Уровень сервиса 5
-
Качество товара 5Качество печати 4Уровень сервиса 5
-
Качество товара 4Качество печати 4Уровень сервиса 5
-
Качество товара 4Качество печати 4Уровень сервиса 5
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 4
