Отзывы о компании
Качество товара
94%
Качество печати
92%
Уровень сервиса
92%
Отзывы о Printio.ru (37035)
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 11 сентября по моему заказу №83419 мне доставили не три футболки, а две. К сожалению принимала заказ не я, а человек, который принял - ничего не проверил, думал так и надо. Теперь вот прошу вернуть те деньги, что с меня ошибочно взяли. Но просто так их вернуть не могут. Надо писать заявления, прилагать копии паспорта. Отправлять по е-маилу, а потом еще и по обычной почте. Гемор тот еще :-((( Очень недовольна обслуживанием, ни изначально, ни впоследствии.
Ответ printio
Виктория, позвольте еще раз принести вам наши извинения за данное недоразумение. К сожалению, по недосмотру курьер потерял часть вашего заказа с документами. Мы провели с ним дополнительную работу и сделали замечание. К нашему огорчению, так как принимали заказ не вы сами, то оперативно не получилось исправить данную ситуацию. Обычно, мы решаем такие инциденты день в день. Нам очень жаль, что вам пришлось потратить свое время, но если возврат осуществляется не в день покупки, то нам, согласно п. 14 Порядка выдачи денежных средств, возвращаемых за заказ, необходимо получить заявление и документ удостоверяющий личность покупателя. Виктория, мы усилили контроль заказов на выходе с производства и над курьерами. Будем стараться сделать все от нас зависящее, чтобы такие случаи больше не повторялись. Приносим вам искренние извинения!Отзыв от клиента Виктория, 31 августа 2015
В заказе: мужские футболки классические, мужские футболки базовые
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5Спасибо огромное за качество и сервис.
Отзыв от клиента Вера, 30 августа 2015
В заказе: женские футболки классические
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5Спасибо огромное за качество и сервис.
Отзыв от клиента Вера, 30 августа 2015
В заказе: женские футболки классические
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5
-
Качество товара 5Качество печати 5Уровень сервиса 5
-
Качество товара 4Качество печати 4Уровень сервиса 4
