В 15.00 в день, когда я должна забрать оплаченный мною товар (2 кепки), я выясняю, что мой заказ не только не готов, но и нет в наличии кепок того цвета, который был выбран мною для макета. Пришлось взять другой цвет, который был в тот момент в наличии, который не соответствовал моему представлению о заказанном товаре (вместо светло-зеленого пришлось брать синий).НО у меня была уже назначена акция, поэтому пришлось решать вопрос, спешно, по телефону. Пришлось самой созваниваться с курьером и договариваться о встрече, т.к. в офис Printio кепки могли быть доставлены только на следующий день. Printio меня очень подвел. P.s. Если Printio не интересуют штучные заказы,а только опт, тогда так и нужно писать на сайте!
Ответ printio
Юлия, приносим вам наши извинения за непрофессиональную работу в отношении вашего заказа. Мы обязательно проведем дополнительную работу с персоналом, в обязанности которого входит урегулирование данных ситуаций с минимальными потерями для клиента. Обещаем сделать все от нас зависящее, чтобы такое больше не повторялось. Хотим немного скрасить вам впечатление от обращения в нашу компанию, и дарим вам скидку на следующий заказ. Просто напишите мою фамилию в поле для комментариев при оформлении. Еще раз приносим вам наши извинения и желаем хорошего дня!
Очень всё понравилось. Цена разумная, качество суперское, магазин где бы самовывоз в шаговой доступности. Одно пожеание: добавить на сайт в контакты фотографию магазина, а соответственно и дома в котором он находится, так как вывеска магазина светая и легко её пропустить на светлом фоне дома
Очень всё понравилось. Цена разумная, качество суперское, магазин где бы самовывоз в шаговой доступности. Одно пожеание: добавить на сайт в контакты фотографию магазина, а соответственно и дома в котором он находится, так как вывеска магазина светая и легко её пропустить на светлом фоне дома