Заказ получила вовремя. Качество печати понравилось (но! размер печатного изображения намного меньше, чем было указано в он-лайн редакторе при заказе). Спасибо. К сожалению, сервис подкачал: заказанного размера не оказалось и мне об этом сообщили в день получения товара, а не после обработки заказа!!! Мог сорваться запланированный подарок. Также при получении мне не был заказан пропуск в офис, хотя оператор заверила, что пропуск УЖЕ сделан. И ещё - наверное, стоит объяснять клиентам подробнее, как найти офис (пришлось блуждать по коридорам и приставать к охранникам с вопросами. Это не очень комфортно. Надеюсь, что отзыв поможет улучшить сервис. Спасибо.
Ответ printio
Ольга, благодарим вас за отзыв! Обязательно учтем все ваши комментарии. С административной частью сейчас решаем вопросы. К сожалению, не так быстро, как бы нам этого хотелось. По размеру принта лучше писать дополнительно комментарий к заказу какую ширину выставлять, визуально иногда сложно на производстве определить и точно попасть в желаемый размер. Обязательно будем улучшать нашу работу. Еще раз благодарим вас!
Заказ получила вовремя. Качество печати понравилось (но! размер печатного изображения намного меньше, чем было указано в он-лайн редакторе при заказе). Спасибо. К сожалению, сервис подкачал: заказанного размера не оказалось и мне об этом сообщили в день получения товара, а не после обработки заказа!!! Мог сорваться запланированный подарок. Также при получении мне не был заказан пропуск в офис, хотя оператор заверила, что пропуск УЖЕ сделан. И ещё - наверное, стоит объяснять клиентам подробнее, как найти офис (пришлось блуждать по коридорам и приставать к охранникам с вопросами. Это не очень комфортно. Надеюсь, что отзыв поможет улучшить сервис. Спасибо.
Ответ printio
Ольга, благодарим вас за отзыв! Обязательно учтем все ваши комментарии. С административной частью сейчас решаем вопросы. К сожалению, не так быстро, как бы нам этого хотелось. По размеру принта лучше писать дополнительно комментарий к заказу какую ширину выставлять, визуально иногда сложно на производстве определить и точно попасть в желаемый размер. Обязательно будем улучшать нашу работу. Еще раз благодарим вас!