Добрый день!
Заказала у ребят футболку с дизайном представленном на сайте компании pronto. Качество футболки оказалось лучшечем я ожидала. Качество печати тоже. Изделие сидит по фигуре.Курьер доставил всё в оговорённый срок. Интеллигентный ,очень стильно одетый мужчина.И качество и дизайн и сервис на высоте.Буду заказывать ещё. YULIANA EVA BOGART.
К сожалению, я осталась не довольна вашим сайтом. Заказывала на сайте футболку мужу на День Рождения. Выбрала мужу 50 размер по таблице размеров,представленной на вашем сайте. При этом перемерила все его футболки. Ждала заказ с нетерпением, В итоге пришла футболка, которая совершенно не соответствует заявленным размерам (даже с учетом погрешности +- 2 см). Я отправила письмо, подробно описав проблему и приложила фото с замерами футболки. В итоге прислали ТОЧНО ТАКУЮ ЖЕ (т.е. МАЛЕНЬКУЮ) футболку. Я позвонила снова менеджеру и мне объяснили, что футболки маломерят, давайте пришлем на размер больше. Прислали на размер больше, т.е. не L а ХL. Футболка (как ни странно) соответствовала размерам на сайте, но мужу была ВЕЛИКА (ведь фактически у него 50 размер. В итоге остались у меня 2 футболки, которые малы и одна которая на муже висит, потраченные зря деньги (около 2 т.р.) и испорченный подарок на день рождения.
Ответ printio
Тамара, благодарим вас за отзыв! Мы обязательно разберемся на производстве, почему у вас такое расхождение в размерах. За заказ готовы вернуть денежные средства в полном объеме.
В качестве небольшой компенсации на номер вашего заказа создан купон на скидку, возможно, вы захотите выбрать в подарок что-то еще из нашего ассортимента, например, для дома https://printio.ru/store/home_supplies
Приносим вам наши извинения за доставленные неудобства!
Все на высоте как всегда! Качество -- придраться не к чему (но я заказываю только ч/б, полноцвет не рискую). Сервис -- индивидуально подошли, хотя всего 2 футболки заказывал (детали оставлю при себе :-).
Только одно замечание: было бы круто, если бы можно было заезжать на территорию БЦ хотя бы на 15 мин, чтобы не идти от проходной.