Здравствуйте, я не имею никаких претензий к качеству печати, однако я вынужден вас просить перепечатать принт, т.к. он вышел с ошибкой, я заменил картинку сразу после оформления заказа, ещё до того как мне позвонили, и в моем заказе отображается правильная, поэтому я был уверен, что напечатана будет именно она, но напечатана была все равно старая, с пропущенной буквой. Можете ли вы перепечатать принт с исправленной картинкой? Заранее спасибо.
Ответ printio
Добрый день, Григорий!
Конечно перепечатаем! Уже в ближайшее время Вам придет SMS-уведомление о дате забора посылки.
Одну фотку забыли подчистить, напечатали с шумами (точки, пиксели). . Неплохие Футболки в целом, качественные. Если найдёте ещё более качественные, будет отлично.
Ответ printio
Добрый день, Дмитрий!
Мы сожалеем, что печать на одной из футболок оказалась несоответствующего качества. Вы можете воспользоваться возможностью возврата или обмена:
1. Сфотографируйте брак и отправьте фото нам на почту contact@printio.ru вместе с номером заказа и коротким описанием брака.
2. Скажите нам о своем решении - возврата или обмена. И мы вернем средства Вам на карту или электронный кошелек в течение 3-х дней или переделаем ваш заказ и отправим вам его совершенно бесплатно, включая доставку.
С полной информацией можно ознакомиться по ссылке https://printio.ru/returns
С уважением,
Команда Printio
В компании Printio дважды заказывала печать на футболках (привозила свои). Оба раза все было выполнено безукоризненно и точно в срок, качество на отлично. С переездом на Таганку стало ещё и добраться проще.
Сотрудник на выдаче был очень полезен, он все объяснил и ответил сразу на все вопросы. Думаю я, как постоянный клиент, у вас таких раньше не было точно, предлагаю ему бонус выдать, не скупитесь на поощрение